銀河の歴史展・東京に関する お詫びと御返金のお知らせ
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2024.07.12
【銀河英雄伝説 Die Neue These
ローゼンリッタースパークリングドリンク(3本セット)】に関する
お詫びと御返金のお知らせ
謹啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2024年7月12日(金)に、「銀河英雄伝説 Die Neue These 銀河の歴史展・東京」にて、
≪銀河英雄伝説 Die Neue These ローゼンリッタースパークリングドリンク(3本セット)≫をお買い上げ頂いたお客様から
レジにおける設定ミスが原因で消費税8%のところ10%の価格表記となっており、販売価格より≪税込140円≫多く頂戴しておりました。
お買い上げいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
該当商品をご購入頂いたお客様には、レシートや領収書などをご確認させて頂きました上で、下記の通り、差額分をご返金させて頂きます。
この度はお手数をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 謹白
記
【対象商品】
銀河英雄伝説 Die Neue These ローゼンリッタースパークリングドリンク(3本セット)JANコード:4990593490479
【ご返金額】
(誤)¥7,700(税込10%)
(正)¥7,560(税込8%)
ご返金額 税込¥140-
【ご返金方法】
① 会場へご来店可能なお客様 → 銀河の歴史展・東京会場にてご返金
有楽町マルイ 8F イベントスペース7・8(11:00~19:00)
7/13(土)より8/4(日)まで対応させていただきます。
会場にてスタッフまでお声がけください。
※お買い上げ時のレシートをお持ちください。
※クレジットカードでお買い上げのお客様はクレジットカードとレシートをお持ちください。
②会場へお越しいただけないお客様 → ベネリック(株)お客様相談センターへご連絡
※大変申し訳ございませんが、7/17(水)より対応させていただきます。
【ベネリック(株)お客様相談センター】
お問い合わせ用URL:https://benelic.com/contact/customer/
以上